Demo Autentificare Începe gratuit

Produs

POS și bon fiscalSala și meseleBucătărie și KDSMeniu digital QRRezervări și programăriClienți și abonamenteStocuri și rețeteFacturi și e-FacturaRapoartePontaj și HRAplicația mobilăIntegrăriAsistenți AI

Soluții

CafeneaBarRestaurant / BistroSalon de înfrumusețareCabinete medicale și cliniciAfaceri locale
Prețuri Programează un demo
Începe gratuit Autentificare English

Termeni și condiții

JETFUEL 258 SRL
Strada Moldovei, nr.1, Timisoara, Judetul Timis, Romania
Email: support@insmart.ro

1. ACORDUL CU TERMENII

Acești Termeni de Utilizare („Termeni") constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră, fie în mod personal, fie în numele unei entități („dumneavoastră") și JETFUEL 258 SRL („JETFUEL 258 SRL", „noi", „nouă" sau „nostru"), cu privire la accesul și utilizarea site-ului insmart.ro („Site-ul") și orice altă formă media, canal media, site web mobil sau aplicație mobilă aferente, legate sau conectate în alt mod la acesta (colectiv, „Serviciul"). Prin accesarea Serviciului, sunteți de acord că ați citit, înțeles și acceptat să respectați toți acești Termeni de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu toți acești Termeni de Utilizare, vă este interzisă în mod expres utilizarea Serviciului și trebuie să încetați imediat utilizarea acestuia.

Termenii și condițiile suplimentare sau documentele care pot fi publicate periodic pe Serviciu sunt încorporate în mod expres prin referință în prezentul document. Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a efectua modificări ale acestor Termeni de Utilizare în orice moment și din orice motiv.

Vă încurajăm să revizuiți periodic acești Termeni de Utilizare pentru a fi la curent cu actualizările. Veți fi supus și se va considera că ați luat cunoștință și ați acceptat modificările din orice versiune revizuită a Termenilor de Utilizare prin utilizarea continuă a Serviciului după data publicării versiunii revizuite.

Confirmați că aveți peste 18 ani și că sunteți pe deplin capabil și competent să acceptați acești Termeni de Utilizare și să îi respectați. Serviciile sunt destinate exclusiv utilizării de către adulți cu vârsta de cel puțin 18 ani, iar dacă aveți sub 18 ani, vă este interzisă utilizarea Serviciilor.

2. DEFINIȚII

În sensul acestor Termeni de Utilizare, se aplică următorii termeni definiți:

2.1. Mărcile Companiei înseamnă orice denumiri, logo-uri, pictograme, imagini, elemente de identitate vizuală sau orice alt conținut sau material asociat utilizat pentru identificarea Companiei.

2.2. Datele Clientului înseamnă datele, inclusiv datele cu caracter personal, colectate direct de Companie de la Clienți în scopul activării conturilor de Client sau al furnizării Serviciilor.

2.3. Datele Utilizatorilor Finali ai Clientului înseamnă datele, inclusiv datele cu caracter personal, colectate de Clienți și furnizate Companiei.

2.4. Site-urile Clientului înseamnă site-uri web, pagini web, aplicații, pagini de destinație sau orice alt mediu pus la dispoziția Companiei sau integrat cu Serviciile, în scopul de a permite Companiei să furnizeze Serviciile.

2.5. Data Intrării în Vigoare înseamnă data la care Clientul efectuează prima plată a Tarifelor.

2.6. Comanda înseamnă orice document de comandă inițial sau ulterior și/sau orice solicitare online de acces la Servicii transmisă Companiei, unui distribuitor autorizat al Companiei și/sau prin intermediul site-urilor de produs ale Companiei.

2.7. Nivelul de Utilizare înseamnă modelul prin care Compania măsoară, stabilește prețul și oferă Serviciile Clientului, astfel cum este prevăzut în lista de prețuri aplicabilă, pe site-uri sau în Comandă.

3. DREPTURI ȘI LICENȚĂ

3.1. Dreptul de Utilizare a Serviciilor. Sub rezerva acestor Termeni de Utilizare, Compania va furniza Serviciile prevăzute în Comanda dumneavoastră. Compania acordă prin prezentul Clientului un drept limitat, personal, neexclusiv, netransferabil și nesublicențiabil de a utiliza orice componente necesare pentru accesarea și utilizarea Serviciilor. Clientul acceptă să utilizeze Serviciile în conformitate cu Politica de Confidențialitate a Companiei, disponibilă la insmart.ro/privacy-policy și încorporată prin referință („Politica de Confidențialitate").

3.2. Asistență Tehnică. Asistența tehnică pentru Servicii este furnizată astfel cum este prevăzut în Comanda aplicabilă. Clientul acceptă să utilizeze Serviciile în scop profesional sau de afaceri. Compania își rezervă dreptul de a actualiza Serviciile exclusiv la propria discreție. Actualizările Serviciilor sunt incluse în Tarife, iar Clientul acceptă să utilizeze cea mai recentă versiune a Serviciului.

4. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

4.1. Drepturi de Proprietate. Cu excepția drepturilor limitate acordate în prezentul document, Clientul nu are niciun drept, titlu sau interes asupra Mărcilor Companiei, Serviciilor sau oricăror componente furnizate de Companie în legătură cu Serviciile, ori a drepturilor de proprietate intelectuală aferente. Clientul recunoaște că Compania sau licențiatorii săi păstrează toate drepturile de proprietate, titlul și interesul cu privire la sau exercitate în legătură cu Mărcile Companiei și Serviciile și orice componente ale acestora, inclusiv, fără limitare, toate modificările, îmbunătățirile, lucrările derivate, configurațiile, traducerile, actualizările și interfețele aferente.

4.2. Mărcile Companiei. Cu excepția cazului în care este autorizat în mod expres în temeiul prezentului Acord, Clientul acceptă că nu va utiliza, înregistra sau solicita înregistrarea oricărei mărci comerciale, mărci de servicii, denumiri de afaceri, denumiri comerciale, nume de domeniu sau denumiri de cont ori identificatori de cont de rețele sociale care să fie compuse din sau să incorporeze, în totalitate sau parțial, oricare dintre Mărcile Companiei, sau care să fie confundabile cu o Marcă a Companiei. În cazul oricărei încălcări a acestei prevederi, Clientul acceptă să efectueze toate demersurile necesare pentru transferul oricărei astfel de mărci comerciale, mărci de servicii, denumiri de afaceri, denumiri comerciale, nume de domeniu sau denumiri ori identificatori de cont de rețele sociale similare către Companie, inclusiv prin executarea documentelor de cesiune. Cu excepția celor acordate în mod expres prin prezentul document, nu se acordă și nu se va implica nicio licență privind utilizarea drepturilor de autor, brevetelor, mărcilor comerciale, mărcilor de servicii sau denumirilor comerciale ale Companiei. Pentru orice utilizare autorizată a Mărcilor Companiei, Clientul declară că a revizuit și va respecta Ghidul privind Mărcile Comerciale și Drepturile de Autor al Companiei, încorporat prin referință și care poate fi actualizat periodic de către Companie. Reproducerea, copierea sau redistribuirea în scopuri comerciale a oricăror materiale sau elemente de design de pe Site sau Servicii este strict interzisă fără acordul scris expres al Companiei. Pentru informații privind solicitarea unui astfel de acord, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact din secțiunea „Despre Noi".

4.3. Sunteți de acord că orice idei, sugestii sau îmbunătățiri pe care le furnizați Companiei cu privire la produsele sau serviciile Companiei vor aparține Companiei și că aceasta este liberă să includă astfel de idei în produsele viitoare fără a vă acorda vreo compensație.

5. COMENZI, TARIFE ȘI PLATĂ

5.1. Comenzi. Clientul poate comanda Servicii utilizând procesele de comandă curente ale Companiei. Toate Comenzile sunt supuse acceptării de către Companie, la discreția acesteia. Toate informațiile furnizate de Client sau în numele Clientului trebuie să fie actuale, complete și exacte, iar Clientul este responsabil pentru menținerea la zi a acestor informații. Informațiile din Comandă sunt supuse procesării automate de către Companie în scopul gestionării contului Clientului.

5.2. Tarife și Plată. Prin executarea unei Comenzi, vă angajați la plata unui tarif, inclusiv a oricăror taxe de implementare unice (colectiv „Tarife"), și la un calendar de plăți („Calendarul de Plăți"). Calendarul de Plăți poate prevedea fie o plată unică a Tarifelor dumneavoastră („Calendar de Plată Integrală"), fie plăți lunare în rate („Calendar de Plată Lunară").

Pentru Comenzile supuse unui Calendar de Plată Integrală, totalitatea Tarifelor va fi scadentă la Data Intrării în Vigoare.

Pentru Comenzile supuse unui Calendar de Plată Lunară, plata lunară va fi scadentă la Data Intrării în Vigoare și la fiecare aniversare lunară a acesteia.

Clientul acceptă să notifice Compania cu privire la orice contestație a unui tarif în termen de cincisprezece (15) zile de la data scadenței plății respective și se angajează să colaboreze cu bună-credință pentru soluționarea promptă a oricărui litigiu și plata tarifelor în termen de cincisprezece (15) zile de la soluționarea acestuia. Acolo unde este cazul, Clientul autorizează Compania (i) să ia măsuri pentru verificarea validității numărului de card de debit/credit furnizat și (ii) să debiteze cardul respectiv conform frecvenței de facturare specificată în Comandă. Compania își rezervă dreptul de a rezilia acordul cu Clientul imediat dacă, la orice moment, datele de plată sunt constatate a fi inexacte, incomplete și/sau neactualizate. Compania nu va fi responsabilă pentru nicio taxă de descoperit de cont sau alte taxe care pot fi suportate ca urmare a utilizării cardului Clientului pentru efectuarea plăților.

5.3. Servicii Suplimentare. Clientul poate comanda Servicii suplimentare în orice moment prin executarea unei comenzi suplimentare sau prin încheierea unui amendament scris semnat de ambele părți.

5.4. Plăți Restante. Compania își rezervă dreptul, la propria discreție, de a (i) suspenda sau rezilia Serviciile sau o parte a acestora pentru neplata Tarifelor necontestate și (ii) percepe o taxă pentru restaurarea datelor arhivate din conturile cu restanțe. Clientul acceptă să ramburseze Companiei toate costurile și cheltuielile rezonabile suportate în vederea recuperării sumelor restante.

5.5. Taxe și Rețineri la Sursă. Clientul va fi responsabil pentru toate taxele aplicabile (inclusiv, dar fără a se limita la impozitul reținut la sursă, taxa pe vânzări, taxa pe servicii, taxa pe valoarea adăugată (TVA), taxa pe bunuri și servicii (GST), tarifele vamale, taxele din Fondul Universal de Servicii (colectiv, „Taxe") impuse de orice entitate guvernamentală sau agenție de colectare în baza Serviciilor, cu excepția Taxelor aplicabile venitului net al Companiei și/sau a Taxelor pentru care Clientul a furnizat un certificat care confirmă scutirea acestuia. Dacă Clientul nu îșii îndeplinește obligațiile fiscale prevăzute în prezentul document, acceptă să ramburseze Companiei orice Taxe plătite în numele său și să despăgubească și să exonereze Compania de orice pretenție, răspundere și/sau penalitate rezultate din aceasta.

5.6. Garanție de Rambursare. Puteți primi o rambursare integrală pentru Serviciile asociate unui Calendar de Plată Integrală, dacă solicitarea este transmisă în scris în termen de nouăzeci (90) de zile de la data Comenzii. Puteți primi o rambursare integrală pentru Serviciile asociate unui Calendar de Plată Lunară, dacă solicitarea este transmisă în scris în termen de patruzeci și cinci (45) de zile de la data Comenzii. Rambursarea integrală cuprinde toate sumele plătite pentru Serviciile respective până la data solicitării.

5.7. Durata Contractului. Durata contractului dumneavoastră („Durata Inițială") va fi indicată în Comandă. Acești Termeni de Utilizare rămân în vigoare până când una dintre părți anulează contractul conform prevederilor de mai jos.

5.8. Reînnoire. După Durata Inițială, Comanda dumneavoastră va fi reînnoită automat pentru o perioadă egală cu Durata Inițială (fiecare perioadă constituind o „Durată", inclusiv Durata Inițială), cu excepția cazului în care vă exprimați intenția de anulare cu cel puțin 30 de zile înainte de expirarea Duratei curente, fie prin contul dumneavoastră JETFUEL 258 SRL, fie prin e-mail la support@insmart.ro. JETFUEL 258 SRL poate, la propria discreție, să modifice prețurile sau Serviciile oferite la începutul unei noi Durate.

5.9. Taxă de Anulare. Dacă anulați abonamentul înainte de expirarea Duratei curente, veți suporta o taxă de anulare egală cu toate sumele datorate în continuare conform Calendarului de Plăți.

5.10. Contestații la Plată. Orice contestație a unei plăți (respectiv, disputarea unei tranzacții la furnizorul de card de credit) va duce la descalificarea automată din orice rambursare. Contestațiile vor fi respinse și anulate.

5.11. Anulare Tardivă. Tarifele pot fi rambursate în cazul anulării tardive, cu condiția ca solicitarea să fie transmisă în scris în termen de trei (3) zile de la efectuarea tranzacției care urmează a fi rambursată.

6. CONTURI DE CLIENT ȘI UTILIZARE

6.1. Clientul este singurul responsabil pentru (i) configurarea contului de Servicii al Clientului, (ii) funcționarea, performanța și securitatea echipamentelor, rețelelor și altor resurse informatice ale Clientului utilizate pentru conectarea la Servicii, (iii) asigurarea că toți utilizatorii se deconectează sau ies din Servicii la sfârșitul fiecărei sesiuni, (iv) menținerea confidențialității conturilor, identificatorilor de utilizator și parolelor Clientului utilizate în legătură cu Serviciile, și (v) toate utilizările Serviciilor de către Client și utilizatorii săi. Compania își rezervă dreptul de a suspenda Serviciile sau de a rezilia acordul cu Clientul dacă acesta utilizează în mod abuziv, după aprecierea exclusivă a Companiei, sau partajează datele de autentificare între utilizatori. Clientul va notifica imediat Compania cu privire la orice utilizare neautorizată a contului său sau la orice altă breșă de securitate. Compania nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere suferită de Client ca urmare a utilizării parolei sau contului său de către un terț, iar Clientul poate fi ținut răspunzător pentru pierderile suferite de Companie și/sau de o altă parte în această privință. Compania își rezervă dreptul de a verifica contul Clientului pentru a confirma respectarea Nivelurilor de Utilizare aplicabile indicate în Comanda asociată și de a rezilia sau suspenda accesul Clientului pentru utilizare excesivă și/sau abuzivă. Clientul acceptă să plătească pentru orice depășire a Nivelurilor de Utilizare permise.

6.2. Înțelegeți și acceptați să nu furnizați informații false despre dumneavoastră, să nu vă impersonați o altă persoană și să nu furnizați informații de utilizator înșelătoare sau false prin utilizarea Site-ului sau Serviciilor.

7. ACTIVITĂȚI INTERZISE ȘI RESTRICȚII

7.1. Declarați, reprezentați și garantați că, prin utilizarea Serviciilor, nu operați niciun Site al Clientului care să se refere la:

  • Pornografie sau conținut sexual explicit
  • Discurs instigator la ură
  • Rasism
  • Produse farmaceutice
  • Cumpărarea și utilizarea de stupefiante ilegale
  • Produse din cannabis medicinal și recreațional
  • Criptomonede
  • Activități ilegale de orice natură

De asemenea, declarați și garantați că conținutul inclus sau distribuit prin Site-urile dumneavoastră de Client nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale niciunui terț. Compania își rezervă dreptul de a lua decizia finală cu privire la ceea ce este adecvat.

7.2. Serviciile sunt destinate exclusiv utilizării profesionale/de afaceri și nu pot fi utilizate în niciun alt scop.

7.3. Înțelegeți și acceptați să nu impuneți o sarcină nerezonabilă serverului care găzduiește Site-ul sau Serviciile, să nu interferați cu funcționarea Site-ului sau Serviciilor și să nu încercați să obțineți acces neautorizat la nicio secțiune a Site-ului. Aprecierea caracterului nerezonabil al sarcinii este în totalitate la discreția Companiei.

7.4. Acceptați să nu utilizați roboți, ferme de clicuri, clicuri simulate, sau orice alte tehnici automate sau manuale pentru a simula sau genera în alt mod activitate de utilizator pe Site-uri, Serviciu sau Site-urile Clientului, cu intenția de a crea activitate de utilizator exagerată sau înșelătoare.

7.5. În măsura permisă de legea aplicabilă, Clientul acceptă, în numele său și al utilizatorilor săi, să nu (i) modifice, distribuie, pregătească lucrări derivate, să facă inginerie inversă, să dezasambleze, să decompileze sau să încerce să decifreze orice cod aferent Site-urilor, Serviciilor și/sau tehnologiei Companiei; (ii) să acceseze sau să utilizeze în mod intenționat sau neglijent Site-urile sau Serviciile într-un mod care abuzează sau perturbă rețelele, sistemele de securitate, conturile de utilizator sau Serviciile Companiei sau ale unui terț, ori să încerce să obțină acces neautorizat la oricare dintre cele de mai sus prin mijloace neautorizate; (iii) să comercializeze, să ofere la vânzare și/sau să revândă Serviciile unui terț neautorizat; (iv) să utilizeze Serviciile cu încălcarea politicilor Companiei, a legilor, ordonanțelor sau reglementărilor aplicabile; (v) să utilizeze Site-urile sau Serviciile, direct sau indirect, pentru benchmarking competitiv sau alte analize competitive dacă Clientul este un concurent direct al Serviciului aplicabil; sau (vi) să facă declarații cu privire la Companie sau la acești Termeni de Utilizare (inclusiv, fără limitare, că Compania este garant sau co-vânzător al produselor și/sau serviciilor Clientului). Compania va avea discreția exclusivă de a determina aplicabilitatea restricțiilor de mai sus și orice încălcare a acestora.

7.6. Compania își rezervă în continuare dreptul de a suspenda sau rezilia utilizarea Site-urilor și Serviciilor fără notificare prealabilă în cazul încălcării oricăreia dintre prevederile din această secțiune.

8. CONFIDENȚIALITATE ȘI UTILIZAREA DATELOR

8.1. Datele Clientului. Vă rugăm să citiți Politica noastră de Confidențialitate disponibilă la: Politica de Confidențialitate pentru a înțelege cu atenție modul în care Compania colectează, utilizează și divulgă Datele Clientului. Politica de Confidențialitate este încorporată prin referință în acești Termeni de Utilizare.

8.2. Datele Utilizatorilor Finali ai Clientului. Compania prelucrează Datele Utilizatorilor Finali ai Clientului furnizate de Clienți și prelucrate în numele Clientului și conform instrucțiunilor acestuia, în conformitate cu Addendum-ul nostru de Prelucrare a Datelor, care este încorporat prin referință în acești Termeni de Utilizare.

8.3. Date Anonimizate sau Agregate. Clientul recunoaște că Compania poate colecta, reține, utiliza sau divulga, inclusiv prin vânzare către terți neafiliați, informații care nu includ Date ale Clientului sau Date cu Caracter Personal și care nu identifică Clientul sau utilizatorii săi.

9. UTILIZAREA PRIN ASISTENȚI AI

Conectorul InSmart permite unui asistent AI ales de Client (de exemplu Claude sau ChatGPT) să acceseze și să modifice datele organizației Clientului, cu permisiunile contului utilizatorului care l-a conectat. Modificările făcute prin asistent au același efect ca cele făcute direct în Servicii. Clientul este responsabil pentru cererile adresate asistentului și pentru verificarea rezultatelor (de exemplu prețuri, descrieri, traduceri, valori nutriționale și alergeni generați automat). Asistenții AI pot greși. Compania pune la dispoziție conectorul „ca atare”, fără garanția disponibilității permanente. Pe planul gratuit se poate aplica o limită zilnică a modificărilor făcute prin asistenți. Utilizarea asistentului este supusă și termenilor furnizorului acestuia. Prelucrarea datelor prin conector este descrisă în Politica de Confidențialitate, secțiunea „Asistenți AI”.

10. SITE-URI ALE TERȚILOR

Site-ul și Serviciile vă pot redirecționa către alte site-uri de pe Internet. Aceste alte site-uri nu se află sub controlul Companiei, iar dumneavoastră recunoașteți că Compania nu este responsabilă pentru acuratețea, conformitatea cu drepturile de autor, legalitatea, decența sau orice alt aspect al conținutului acestor site-uri. Includerea unui astfel de link nu implică acordarea unui aviz favorabil site-ului respectiv sau vreo asociere cu operatorii acestuia.

11. CONFORMITATEA CU LEGISLAȚIA

În legătură cu executarea, accesul și utilizarea Serviciilor în temeiul acestor Termeni de Utilizare, Compania și Clientul acceptă să respecte toate legile, normele și reglementările aplicabile, inclusiv, dar fără a se limita la, legile și reglementările privind exportul și importul, protecția datelor și confidențialitatea. În mod specific, Clientul va furniza persoanelor relevante și/sau participanților toate informațiile sau notificările pe care Clientul este obligat să le furnizeze în baza legilor aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor și, dacă este necesar, va obține consimțământul sau va oferi opțiuni acestor persoane și/sau participanți, după cum se impune. Fără a aduce atingere oricărei alte prevederi din acești Termeni de Utilizare, Compania are dreptul de a rezilia imediat acordul cu Clientul în cazul nerespectării legilor aplicabile.

12. EXCLUDEREA GARANȚIILOR

TOATE MATERIALELE, INFORMAȚIILE, SOFTWARE-UL, PRODUSELE ȘI SERVICIILE INCLUSE ÎN SAU DISPONIBILE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI ȘI SERVICIILOR (DENUMITE COLECTIV „CONȚINUTUL") SUNT FURNIZATE „CA ATARE" ȘI „AȘA CUM SUNT DISPONIBILE" PENTRU UTILIZAREA DUMNEAVOASTRĂ. CONȚINUTUL ESTE FURNIZAT FĂRĂ GARANȚII DE NICIUN FEL, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, GARANȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP SAU NEÎNCĂLCARE A DREPTURILOR TERȚILOR. COMPANIA ȘI AGENȚII SĂI NU GARANTEAZĂ CĂ CONȚINUTUL ESTE EXACT, FIABIL SAU CORECT; CĂ SITE-UL SAU SERVICIILE VOR FI DISPONIBILE LA ORICE ORĂ SAU LOCAȚIE PARTICULARĂ; CĂ ORICE DEFECTE SAU ERORI VOR FI CORECTATE; SAU CĂ CONȚINUTUL ESTE LIPSIT DE VIRUȘI SAU ALTE COMPONENTE DĂUNĂTOARE. UTILIZAREA SITE-ULUI ȘI A SERVICIILOR SE FACE EXCLUSIV PE RISCUL DUMNEAVOASTRĂ. DEOARECE UNELE JURISDICȚII NU PERMIT EXCLUDEREA ANUMITOR GARANȚII, ACESTE EXCLUDERI S-AR PUTEA SĂ NU VI SE APLICE.

13. LIMITAREA RĂSPUNDERII

ÎN NICIO CIRCUMSTANȚĂ COMPANIA SAU AGENȚII SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU NICIUN PREJUDICIU DIRECT, INDIRECT, PUNITIV, INCIDENTAL, SPECIAL SAU CONSECVENT REZULTAT DIN UTILIZAREA SAU IMPOSIBILITATEA DE UTILIZARE A SITE-ULUI SAU SERVICIILOR. ACEASTĂ LIMITARE SE APLICĂ INDIFERENT DACĂ RĂSPUNDEREA INVOCATĂ SE ÎNTEMEIAZĂ PE CONTRACT, DELICT CIVIL, NEGLIJENȚĂ, RĂSPUNDERE OBIECTIVĂ SAU ORICE ALT TEMEI, CHIAR DACĂ COMPANIA A FOST INFORMATĂ CU PRIVIRE LA POSIBILITATEA UNUI ASTFEL DE PREJUDICIU. DEOARECE UNELE JURISDICȚII NU PERMIT EXCLUDEREA SAU LIMITAREA PREJUDICIILOR INCIDENTALE SAU CONSECVENTE, RĂSPUNDEREA COMPANIEI ÎN ASTFEL DE JURISDICȚII VA FI LIMITATĂ ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGE.

Fără a aduce atingere oricărei prevederi contrare din prezentul document, răspunderea maximă a Companiei față de orice persoană fizică, firmă sau persoană juridică, indiferent de natura acesteia, rezultată din sau în legătură cu Site-ul sau orice Servicii furnizate dumneavoastră în temeiul prezentului document, indiferent dacă o astfel de răspundere decurge din orice pretenție întemeiată pe încălcarea sau repudierea contractului, a garanției, a delictului civil sau din orice alt temei, nu va depăși în niciun caz prețul efectiv plătit Companiei de dumneavoastră pentru Serviciile a căror licențiere, utilizare sau altă exploatare generează răspunderea. Părțile recunosc că limitările stabilite în această secțiune sunt parte integrantă din valoarea contrapartidei percepute în legătură cu Site-ul, Serviciile și orice prestații furnizate în temeiul prezentului document și că, dacă Compania ar trebui să își asume orice altă răspundere dincolo de cea prevăzută în prezentul document, o astfel de contrapartidă ar trebui stabilită la un nivel considerabil mai ridicat.

14. DESPĂGUBIRE

La solicitarea Companiei, acceptați să apărați, să despăgubiți și să exonerați de răspundere Compania și celelalte societăți afiliate ale acesteia, precum și angajații, contractorii, funcționarii și directorii acestora, față de orice răspundere, pretenție și cheltuieli, inclusiv onorarii de avocat, care decurg din utilizarea abuzivă de către dumneavoastră a Site-ului sau Serviciilor.

15. TERMENI SUPLIMENTARI

15.1. Perioadă de Probă a Serviciilor. Compania poate pune Serviciile la dispoziția Clientului cu titlu de probă sau poate oferi versiuni promoționale ale Serviciilor pentru o perioadă limitată de timp („Perioada de Probă"), astfel cum este specificat în Comanda aplicabilă. Perioada de Probă încetează (i) la sfârșitul Perioadei de Probă indicate, sau (ii) dacă nu este specificată o astfel de dată, la treizeci (30) de zile de la data primului acces al Clientului la Servicii. La expirarea Perioadei de Probă, Serviciile pot continua automat cu excepția cazului în care sunt anulate de Client, care este responsabil pentru plata Tarifelor aplicabile prevăzute în Comandă. Pe durata Perioadei de Probă, Compania furnizează Serviciile „CA ATARE" și fără garanție sau despăgubire, în măsura permisă de lege, iar toți ceilalți termeni ai acestor Termeni de Utilizare se aplică în continuare. Compania își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe orice perioadă de probă sau promoție în orice moment, fără notificare prealabilă.

15.2. Drepturi de Autor. În cazul în care Clientul consideră că Serviciile au fost utilizate într-un mod care constituie o încălcare a drepturilor de autor, Clientul va notifica Compania la support@insmart.ro, furnizând toate informațiile următoare, astfel cum sunt impuse de legile aplicabile privind drepturile de autor: (i) o declarație prin care Clientul a identificat conținut în Servicii care încalcă drepturile de autor ale unui terț în numele căruia Clientul este autorizat să acționeze; (ii) o descriere a operei protejate prin drepturi de autor pe care Clientul susține că a fost contrafăcută; (iii) o descriere specifică a locului în care se află materialul pretins a fi contrafăcut în cadrul Serviciilor, inclusiv un URL sau o descriere exactă a locației conținutului; (iv) numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail ale Clientului; (v) o declarație că Clientul are convingerea cu bună-credință că utilizarea contestată a materialului protejat prin drepturi de autor nu este autorizată de titularul dreptului de autor, de agentul acestuia sau de lege (de exemplu, ca utilizare echitabilă); (vi) o declarație că, sub sancțiunea mărturiei mincinoase, informațiile din notificarea Clientului sunt exacte și că Clientul este autorizat să acționeze în numele titularului dreptului exclusiv pretins a fi încălcat; și (vii) semnătura electronică sau fizică scanată a Clientului. Compania își rezervă dreptul de a șterge sau dezactiva conținutul pretins a fi contrafăcut, de a rezilia conturile utilizatorilor care sunt infractori recidiviști și de a transmite informațiile din notificarea privind încălcarea drepturilor de autor utilizatorului care a furnizat pretins conținutul contrafăcut.

15.3. Suspendarea Serviciului. Compania poate suspenda temporar sau definitiv Serviciile dacă stabilește, la propria discreție, că furnizarea continuă ar compromite securitatea Serviciilor ca urmare a, fără limitare, tentativelor de hacking, atacurilor de tip refuz al serviciului, mail bomb-urilor sau altor activități malițioase, și va lua măsuri pentru soluționarea promptă a oricăror astfel de probleme de securitate. Compania va notifica Clientul cu privire la orice astfel de suspendare și reactivare ulterioară a Serviciilor.

15.4. Cesiune. Niciuna dintre părți nu poate ceda drepturile sau delega obligațiile sale în temeiul acestor Termeni de Utilizare, în totalitate sau parțial, fără consimțământul prealabil scris al celeilalte părți, care nu va fi refuzat în mod nerezonabil, cu excepția faptului că oricare dintre părți poate ceda o Comandă ca parte a unei reorganizări corporative, consolidări, fuziuni sau vânzări a tuturor sau substanțial a tuturor activelor sale. Orice cesiune tentată fără un astfel de consimțământ va fi nulă. Acești Termeni de Utilizare vor fi obligatorii și vor produce efecte în favoarea succesorilor sau cesionarilor fiecărei părți.

15.5. Notificări. Toate notificările cu caracter legal impuse de acești Termeni de Utilizare vor fi în scris și vor fi transmise personal sau prin poștă certificată sau prin curier expres la adresa indicată cel mai recent în contul Clientului, respectiv la entitatea contractantă a Companiei specificată mai jos, sau la orice altă adresă pe care oricare dintre părți o poate indica prin notificare adresată celeilalte părți conform prezentului document. Notificarea se consideră efectuată (i) la data remiterii personale; (ii) dacă este transmisă prin curier aerian sau e-mail, la confirmarea primirii; sau (iii) la cinci (5) zile de la depunerea la poștă. Notificările fără caracter legal pot fi transmise la adresa de e-mail specificată în Comanda aplicabilă și vor fi considerate efective în ziua lucrătoare următoare datei și orei marcate pe e-mailul expeditorului. Compania poate, de asemenea, transmite notificări Clientului prin postări pe Site-ul Companiei.

15.6. Acordul Integral; Ordinea de Precedență. Acești Termeni de Utilizare împreună cu orice Comandă asociată constituie acordul integral și înțelegerea completă a părților cu privire la Servicii și înlocuiesc toate acordurile orale și scrise anterioare și contemporane. În caz de conflict între o Comandă executată și acești Termeni de Utilizare, Comanda va prevala, dar numai pentru Serviciile specifice descrise în Comanda aplicabilă. Niciun document transmis de Client nu va adăuga sau modifica în niciun mod acești Termeni de Utilizare sau termenii programului Companiei.

15.7. Dispoziții Generale. Titlurile și subtitlurile sunt utilizate în prezentul document exclusiv pentru comoditate, nu fac parte din acești Termeni de Utilizare și nu vor fi utilizate în interpretarea sau construirea acestora. Părțile sunt contractori independenți, iar nimic din acești Termeni de Utilizare nu creează un parteneriat, o franciză, o asociere în participațiune, un raport de agenție, fiduciar sau de muncă între sau dintre părți. Nicio persoană sau entitate care nu este parte la acești Termeni de Utilizare nu va fi considerată beneficiar terț al acestora sau al oricărei prevederi din cuprinsul lor. Distribuitorii și revânzătorii autorizați ai Companiei nu au dreptul de a modifica acești Termeni de Utilizare sau de a face declarații, angajamente sau garanții suplimentare în sarcina Companiei. Nicio renunțare sau modificare a oricărui termen sau condiție din acești Termeni de Utilizare nu va fi valabilă sau obligatorie pentru nicio parte, cu excepția cazului în care este convenită în scris de Companie sau Client. Neexercitarea de către Companie a oricărui termen din acești Termeni de Utilizare nu va fi interpretată ca renunțare la dreptul de a aplica astfel de termeni în viitor. Cu excepția cazului în care se specifică altfel, remediile sunt cumulative. Acești Termeni de Utilizare pot fi acceptați online sau executați prin semnătură electronică și în unul sau mai multe exemplare. Nicio parte nu va fi responsabilă pentru nicio întârziere, întrerupere sau alt eșec de executare a obligațiilor din acești Termeni de Utilizare cauzat de evenimente de forță majoră și acțiuni care depășesc controlul rezonabil al unei părți, dar numai atâta timp cât aceste condiții persistă. Evenimentele de forță majoră pot include: dezastre naturale; războaie; activități teroriste; activități ale operatorilor de telefonie locală, ale operatorilor de telefonie, ale operatorilor de telefonie mobilă și ale furnizorilor de servicii de internet; conflicte de muncă; și acte ale autorităților publice.

16. SEPARABILITATE ȘI INTEGRARE

Dacă orice parte a acestor Termeni de Utilizare este declarată nulă sau inaplicabilă, acea parte va fi interpretată într-un mod compatibil cu legea aplicabilă, reflectând, pe cât posibil, intențiile inițiale ale părților, iar restul prevederilor vor rămâne în vigoare.

17. LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni de Utilizare vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legislația României. Prin prezentul, vă exprimați consimțământul pentru arbitrajul obligatoriu în România în vederea soluționării oricăror litigii apărute în temeiul acestor Termeni de Utilizare.

18. ARBITRAJUL LITIGIILOR

Părțile convin că orice litigiu sau pretenție în drept sau în echitate apărute între ele cu privire la utilizarea Site-ului, Serviciilor sau a acestor Termeni de Utilizare, inclusiv orice litigiu privind executabilitatea sau aplicabilitatea acestei clauze de arbitraj, vor fi soluționate prin arbitraj neutru și obligatoriu, desfășurat în Timișoara, România. Arbitrul va fi un judecător sau procuror în retragere sau un avocat cu cel puțin zece (10) ani de experiență juridică în materia reglementată de prezentul Acord, cu excepția cazului în care părțile convin altfel de comun acord, care va pronunța o hotărâre în conformitate cu dreptul material al României. În toate celelalte privințe, arbitrajul se va desfășura în conformitate cu regulile și procedurile asociației române de arbitraj, cu condiția că părților li se va permite o descoperire de probe limitată. Hotărârea arbitrului poate fi pusă în executare de orice instanță judecătorească competentă.

NOTIFICARE: PRIN UTILIZAREA SITE-ULUI ȘI SERVICIILOR, SUNTEȚI DE ACORD CA ORICE LITIGIU APĂRUT ÎN LEGĂTURĂ CU ASPECTELE INCLUSE ÎN ACEASTĂ CLAUZĂ DE „ARBITRAJ AL LITIGIILOR" SĂ FIE SOLUȚIONAT PRIN ARBITRAJ NEUTRU ȘI RENUNȚAȚI LA ORICE DREPTURI PE CARE LE-AȚI PUTEA DEȚINE PENTRU CA LITIGIUL SĂ FIE SOLUȚIONAT ÎN INSTANȚĂ SAU PRIN PROCES CU JURAȚI. RENUNȚAȚI LA DREPTURILE JUDICIARE LA DESCOPERIRE DE PROBE ȘI LA APEL, CU EXCEPȚIA CAZULUI ÎN CARE ACESTE DREPTURI SUNT INCLUSE ÎN MOD SPECIFIC ÎN CLAUZA DE „ARBITRAJ AL LITIGIILOR". DACĂ REFUZAȚI SĂ VĂ SUPUNEȚI ARBITRAJULUI DUPĂ CE AȚI ACCEPTAT ACEASTĂ CLAUZĂ, PUTEȚI FI OBLIGAT LA ARBITRAJ PRINTR-O HOTĂRÂRE JUDECĂTOREASCĂ. ACORDUL DUMNEAVOASTRĂ CU PRIVIRE LA ACEASTĂ CLAUZĂ DE ARBITRAJ ESTE VOLUNTAR. DACĂ NU DORIȚI SĂ ACCEPTAȚI ARBITRAJUL, ATUNCI NU PUTEȚI UTILIZA SITE-URILE SAU SERVICIILE.

19. RENUNȚAREA LA ACȚIUNEA COLECTIVĂ

ORICE ACȚIUNE JURIDICĂ SAU ARBITRAJ APĂRUT ÎN LEGĂTURĂ CU UTILIZAREA SITE-ULUI, SERVICIILOR SAU A ACESTOR TERMENI DE UTILIZARE TREBUIE SĂ FIE EXERCITAT LA NIVEL INDIVIDUAL. ACEASTA ÎNSEAMNĂ CĂ NICI DUMNEAVOASTRĂ ȘI NICI NOI NU PUTEM CONEXA SAU CONSOLIDA PRETENȚIILE ÎMPOTRIVA SAU FORMULATE DE ALȚI CLIENȚI, NICI SĂ FORMULĂM ÎN INSTANȚĂ SAU SĂ ARBITRĂM PRETENȚII ÎN CALITATE DE REPREZENTANT SAU MEMBRU AL UNUI GRUP ORI ÎN CALITATE DE PROCUROR GENERAL PRIVAT.

20. ONORARII DE AVOCAT

În orice litigiu, acțiune, procedură sau arbitraj privind utilizarea Site-ului, Serviciilor sau a acestor Termeni de Utilizare, inclusiv punerea în executare a oricărei clauze de arbitraj din prezentul document, partea care prevalează în respectiva acțiune sau procedură va fi îndreptățită să recupereze, pe lângă orice altă compensație sau alte mijloace de remediere, onorariile sale rezonabile de avocat și de experți, cheltuielile și costurile (inclusiv, fără limitare, cheltuielile pentru experți martori și toate onorariile, costurile și cheltuielile rezonabile de avocat în căile de atac).

21. DESPRE NOI

Site-urile și Serviciile noastre sunt furnizate de:

JETFUEL 258 SRL
Strada Moldovei, nr.1, Timisoara, Judetul Timis, Romania
Email: support@insmart.ro

JETFUEL 258 SRL este o societate înregistrată în conformitate cu legislația României.

Dacă doriți să ne contactați din orice motiv, puteți face acest lucru utilizând datele de contact din această secțiune.